Gestcolec

Comprendre les ruptures

  • Objectifs

    A la fin de la formation, l'apprenant :

    • Aura assimilé les bonnes pratiques de la mise en rayon
    • Aura assimilé la bonne tenue d’un rayon
    • Aura assimilé l’organisation du temps pour réaliser le travail
  • Contenu (action de formation, article L.6313-1)

    Le Matin

    • Qu’est-ce qu’une rupture ?
    • Pourquoi des ruptures en rayon ?
      • Les ruptures d’approvisionnement
      • Les écarts de livraison
      • Les ruptures en rayon avec du stock en réserve
    • Quelles sont les conséquences ?
      • La satisfaction client
      • L’effet « boule de neige »
      • Les commandes

    Après-midi

    • Faut-il cacher les ruptures en rayon ?
    • Comment relever les ruptures
      • Méthodologie et procédure
      • Outil pour réaliser le relevé
    • Quand relever les ruptures
      • Avant remplissage ?
      • Avant ouverture ?
      • Doit-on relever toutes les ruptures ?
  • Modalités diverses
    • Public : Directeurs, Responsables, Adjoints, Marketing, Secrétaires commerciales
    • Rayon : Tous les rayons
    • Prérequis des apprenants : Aucun
    • Délai d'accès : A partir du moment où le dossier d’inscription du bénéficiaire est complet, l’accès à la formation est possible dans un délai de 48 heures avant le début de la session
    • Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Tout apprenant pensant être en situation de handicap peut contacter notre interlocuteur handicap : Christophe MEUNIER, 06 10 01 46 01, cmeunier@gestcolec.fr (ou pour toute question y compris l’accessibilité)
    • Lieu de formation : Sur site client (salle de réunion de l’entreprise)
    • Encadrement pédagogique : Formateur spécialiste dans le domaine de la Grande Distribution
  • Moyens prévus
    • Moyens pédagogiques : Etude de cas précis - Sketches - Mise en situation - Un livret de formation est remis à chaque stagiaire
    • Moyens techniques : Ordinateur - Vidéoprojecteur
    • Evaluation : Bilan d'entrée et de sortie de formation - Attestation de fin de formation
    • Support contractuel : Convention de formation, feuille d’émargement, évaluation de l’action de formation par les apprenants

Formation en présentiel Intra / Interentreprise

Durée : 7h00 soit 1 journée

10 personnes maximum

Tarif :

250 /pers. en Inter

1350 en groupe

Demande de renseignements

  • La mise en rayon - la tenue du rayon (ELS)
  • Les ruptures et la casse (ELS)
  • Savoir contrôler une commande (ELS)
  • Comprendre les ruptures (RESP.)
  • Comprendre la casse (RESP.)
  • Comprendre les stocks (RESP.)
  • Comprendre les réassorts en rayon (RESP.)
  • Comprendre l’assortiment (RESP.)
  • Comprendre l’implantation (RESP.)
  • La vente : Accueillir et conseiller efficacement un client
  • La vente : Réussir la vente additionnelle